Отправка факса на email через Октелл

6 мес. 2 нед. назад #46 от vikvik77
Настраиваю сценарий Октелл для приема факса в сценарии Октелл и отправку его на электронную почту. Принимается факсимильное сообщение отлично, записывается в нужную папку, но с отправкой не получается ничего. Все пути правильные, я проверил, но на элементе отправка факсимильного сообщения Октелл сценарий как бы заканчивает работу. Заметил, что удалить файл нельзя, система ругается, что он занят. Такое ощущение, что Октелл продолжает его отправку и "не отпускае".
Не подскажете, как это можно победить?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

6 мес. 2 нед. назад #47 от MrXAOC
Да, есть такое дело в Октелле. Пока не завершился сценарий, файл остается "занятым". Вы сделайте прием одним сценарием, а  отправку- другим (служебным). Тогда все будет нормально работать.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

6 мес. 2 нед. назад #48 от vikvik77

MrXAOC пишет: Да, есть такое дело в Октелле. Пока не завершился сценарий, файл остается "занятым". Вы сделайте прием одним сценарием, а  отправку- другим (служебным). Тогда все будет нормально работать.


А как лучше в служебный сценарий передать имя файла, который надо отправлять, и адрес электронной почты? Параметр запуска один же.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

6 мес. 2 нед. назад #49 от MrXAOC
Все просто. Сделайте переменные сессионными и в служебном сценарии и в сценарии приема факса. В этом случае Октелл отработает все как надо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

6 мес. 2 нед. назад #50 от vikvik77
Спасибо, сейчас буду пробовать.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

6 мес. 2 нед. назад #51 от vikvik77
Да! Все работает.
Я принимаю факсы через IVR сценарий Октелл, после приема запускаю служебный сценарий Октелл, которым отправляю факс на электронную почту.
Спасибо большое за помощь.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.154 секунд
Работает на Kunena форум